سياسة الاسترجاع
المنتجات القابلة للاسترجاع: يمكن استرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير التالفة في حالتها الأصلية خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
شروط الاسترجاع: يجب أن تكون المنتجات في عبوتها الأصلية مع الفواتير والإيصالات المرفقة.
المنتجات غير القابلة للاسترجاع: الأجهزة المخصصة حسب الطلب أو التي تم استخدامها، والمنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
الإجراءات: يتم تقديم طلب الاسترجاع من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المخصص، مع تقديم تفاصيل الطلب.
رد المبالغ: سيتم رد المبلغ المدفوع بعد مراجعة المنتج وقبوله خلال 7-14 يوم عمل.
مصاريف الشحن: يتحمل العميل تكاليف الشحن والاسترجاع ما لم يكن الخطأ من طرفنا.
نحرص على رضاكم ونسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق!
